IT 지식노트

윈도우즈 시스템에 문제가 생겨서 재설치를 하려고 하는데, BitLocker 때문에 안되는 경우가 있습니다. 이럴 경우에는 시스템복구 페이지에서 Advanced options - Troubleshot - Advanced options 에서 Command Prompt를 선택하시면 커맨드라인을 입력할 수 있는 창이 생기게 됩니다. 커맨드 프롬프트가 뜨게 되면 아래 순서대로 진행 하시면 됩니다. x:\ manage-bde -off c: 아래 커맨드로 BitLocker가 얼마나 해제되었는지 확인이 가능합니다. x:\ manage-bde -status

윈도우에서 어플리케이션을 설치하려고 하는데, 인스톨 에러가 발생하며 다시 설치된 파일들이 삭제 및 원복이 되는 장애에 대한 내용입니다. 증상 에러 창에는 아래와 같은 메시지가 발생하게 되고, cancel을 클릭하게 되면 설치가 취소되게 됩니다. Service 'service_name' failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services. 아래 사진과 같이 윈도우버젼에 따라서 에러코드 1920이 표시 되는 경우도 있고, ignore 버튼이 있는 경우도 있습니다. 메시지에 적혀있듯이 '서비스를 실행할 권한'이 없다고 하지만, 관리자 계정으로 실행을 하여도 동일한 장애가 계속 발생하는 경우가 많습니다. 간혹 장..